Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM ovo99

PT. Inovasi Digital Nusantara (“Kami”, “Perusahaan”, atau “ovo99”) sangat menghargai privasi pengguna Platform ovo99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform ovo99, sebuah platform unduhan perangkat lunak yang berlokasi di Yogyakarta. Dengan mengakses atau menggunakan Platform ovo99, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform ovo99.

1. Ruang Lingkup Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, meliputi:

• Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di ovo99, Kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Informasi Kontak: Jika Anda menghubungi Kami untuk dukungan atau pertanyaan, Kami dapat menyimpan catatan korespondensi Anda, termasuk alamat email atau nomor telepon Anda.
• Informasi Transaksi: Jika ada fitur berbayar atau unduhan premium di masa mendatang, Kami dapat mengumpulkan detail transaksi, seperti metode pembayaran (namun tidak menyimpan detail kartu kredit lengkap), jumlah, dan tanggal pembelian.
• Informasi Demografi: Secara opsional, Anda mungkin memberikan informasi seperti usia, jenis kelamin, atau preferensi perangkat lunak.

1.2. Informasi Non-Pribadi atau Teknis

Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi terkait dengan penggunaan Platform ovo99, meliputi:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform, seperti alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, unduhan yang dilakukan, kueri pencarian, dan data klik.
• Informasi Perangkat: Detail perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat, ID unik perangkat, sistem operasi, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda.

2. Cara Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan dan menyediakan fungsi Platform ovo99, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform Kami, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda alami.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan Kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan penegak hukum atau regulator.
• Analisis dan Riset: Untuk tujuan analitik internal, riset pasar, dan pengembangan produk.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

ovo99 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform Kami, memungkinkan Anda untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur dasar.
• Cookie Analisis/Kinerja: Membantu Kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengukur kinerja.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat preferensi Anda, seperti bahasa atau wilayah, untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga yang juga menempatkan cookie di perangkat Anda untuk tujuan analitik atau periklanan.

Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami.

4. Pembagian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan Kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, atau dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika ovo99 atau PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda.
• Data Agregat dan Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan, yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, riset, atau pemasaran.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan informasi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform ovo99 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform Kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi Kami, silakan hubungi Kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan Anda]

Terakhir Diperbarui: 26 Mei 2024